LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi totoakurat Untuk Malaysia

Dasar Privasi totoakurat menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka profil, masuk ke lobi, memilih Sic Bo atau Rocket Crash, dan membuat...

Data akaunKuki lobiKeselamatan aksesPermintaan privasi
Dasar Privasi totoakurat Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang kuki, pasukan sokongan totoakurat boleh membantu melalui saluran akaun anda. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan data sensitif, supaya permintaan benar-benar datang daripada anda. Sertakan konteks yang jelas, seperti jenis data yang terlibat, tarikh transaksi, atau peranti yang digunakan, supaya semakan privasi boleh berjalan lebih tepat.

Team online

Borang Akaun

Untuk soalan tentang data profil, hantarkan mesej melalui borang di akaun anda. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar dan perkara yang mahu disemak supaya pasukan kami boleh mengesahkan permintaan dengan selamat.

E-mel Privasi

Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, gunakan alamat e-mel sokongan yang dipaparkan di totoakurat.my. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran berkaitan data atau transaksi.

Semakan Keselamatan

Untuk akses yang kelihatan asing, maklumkan kepada kami dengan masa kejadian, peranti, dan lokasi anggaran. Kami akan menilai rekod masuk, sesi aktif dan tindakan yang sesuai untuk melindungi akaun anda.

AMALAN PRIVASI

Kuki, Rekod Dan Kawalan Akaun

Kami mengurus dasar privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi harian totoakurat, bukan sekadar teks undang-undang. Data yang anda berikan digunakan untuk akaun, pembayaran, sokongan dan keselamatan, manakala data teknikal membantu kami mengesan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami menghubungkan profil anda dengan sesi lobi, permintaan sokongan dan pengesahan perubahan akaun.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun dan sokongan. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk tujuan di luar operasi akaun tanpa asas yang sesuai.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda ketika bertukar antara Sic Bo, Mega Wheel, Fishing War atau halaman akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Masuk

Kami merekod masa masuk, alamat rangkaian dan peranti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada profil atau transaksi.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tiada lagi keperluan munasabah, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan mengemas kini rekod apabila perubahan itu sah.

Soalan Privasi Akaun Dan Kuki

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, rekod masuk dan tetapan akaun. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Data transaksi membantu kami memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda, termasuk rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakannya untuk rekod operasi, semakan sokongan dan pengesanan aktiviti luar biasa.

Ya, kuki sesi dan teknologi serupa membantu lobi mengingati log masuk, bahasa, paparan dan perpindahan halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai sama ada perubahan itu boleh dibuat mengikut rekod dan keselamatan akaun.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis data, status akaun dan keperluan operasi yang sah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan atau penyelenggaraan akaun. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data sensitif tidak dibuka kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan jawapan, terutama jika permintaan melibatkan transaksi, log masuk atau butiran hubungan.